Neurotecnología y metaverso en la gestión del talento humano: análisis de oportunidades y riesgos

El avance de la neurotecnología y las plataformas inmersivas como el metaverso transforma las prácticas contemporáneas de gestión del talento humano, al ofrecer nuevas oportunidades en procesos de reclutamiento, capacitación inmersiva y evaluación de desempeño. Estas herramientas ofrecieron nuevas oportunidades en procesos de reclutamiento, capacitación inmersiva y evaluación de desempeño, al generar experiencias más realistas e interactivas. En este contexto, también se plantearon riesgos asociados a la privacidad de los datos biométricos, la dependencia tecnológica y la ética en la relación entre seres humanos y sistemas digitales. El fundamento del capítulo se basó en la necesidad de analizar cómo estas innovaciones impactaron la productividad y la sostenibilidad laboral en contextos de digitalización acelerada. El objetivo es examinar las oportunidades y riesgos del uso de la neurotecnología y el metaverso en la gestión del talento humano, identificando buenas prácticas y vacíos regulatorios. La investigación es de enfoque cualitativo, tipo descriptivo, basada en revisión documental reciente de literatura académica y tecnológica. Se seleccionó una muestra de 35 artículos y reportes mediante muestreo intencional. Asimismo, se analizaron experiencias piloto en empresas globales y universidades latinoamericanas que aplicaron entornos inmersivos en la gestión del talento. Los resultados evidencian que la adopción de estas tecnologías mejora la retención del talento y la eficacia en procesos formativos, aunque persisten limitaciones en materia de regulación, ética digital y protección de datos. Se concluye que la integración de la neurotecnología y el metaverso en la gestión del talento humano debe realizarse de manera responsable, combinando innovación con principios de bienestar humano, equidad e implementación de marcos normativos claros que garanticen la protección de información sensible.