Economía digital y nuevos modelos de negocio en América Latina: retos y oportunidades
Sinopsis
La economía digital ha reconfigurado la manera en que se produce, distribuye y captura valor en múltiples industrias. Este capítulo analizó el impacto de la digitalización en los modelos de negocio de América Latina, con especial énfasis en Ecuador. El objetivo fue identificar tendencias emergentes, barreras estructurales y oportunidades, así como proponer orientaciones de política e implicaciones gerenciales. Se aplicó un enfoque cualitativo de carácter exploratorio, basado en revisión documental de informes de organismos internacionales (CEPAL, BID, Banco Mundial, OCDE, UNCTAD), literatura académica reciente y estadísticas oficiales. Los resultados indican la consolidación de cuatro arquetipos: (i) plataformas digitales y economía colaborativa; (ii) modelos por suscripción y servicios bajo demanda; (iii) fintech y digitalización financiera; y (iv) negocios intensivos en datos e inteligencia artificial. Su adopción, sin embargo, se ve condicionada por brechas de conectividad, déficits en capital humano y marcos regulatorios en evolución. En Ecuador, se observó un fuerte dinamismo en banca digital y comercio electrónico, aunque persisten desigualdades urbano-rurales. Se concluye que la economía digital abre ventanas de oportunidad para la inclusión financiera y la internacionalización de pymes; no obstante, requiere inversiones sostenidas en conectividad, talento y gobernanza de datos para alcanzar un desarrollo más equitativo y sostenible.
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